【文／辜樹(shù)仁；出處／天下雜誌491期】

近年ABC紅的韓國(guó)企業(yè)家，不是三星李健熙、不是現(xiàn)代鄭夢(mèng)九，而是家庭主婦出身，現(xiàn)年不到50歲的韓京姬集團(tuán)（Haan Corp.）創(chuàng)辦人韓京姬（Haan Gyung-Hee，英文名Romi Haan）。

10年前，她拿房子抵押貸款，自行創(chuàng)業(yè)，設(shè)計(jì)製造小家電。在大財(cái)團(tuán)掌控，善製造、不善發(fā)明創(chuàng)新的韓國(guó)企業(yè)界，她的公司，成為ABC具創(chuàng)新能力的中小企業(yè)標(biāo)竿。她也在男性掌控的韓國(guó)商場(chǎng)，成為ABC受尊崇的女性企業(yè)家，名列《Forbes》雜誌亞洲ABC有權(quán)力女CEO，與《華爾街日?qǐng)?bào)》全球50位ABC女性企業(yè)家之一。

47歲的韓京姬，已是2個(gè)孩子的媽?zhuān)焐呐涯嫘愿瘢屗裏o(wú)法安分地當(dāng)一名相夫教子的家庭主婦。大學(xué)主修法文的韓京姬，1990年畢業(yè)后，曾赴瑞士工作，又到美國(guó)攻讀企管碩士，也在美國(guó)公司累積不少業(yè)務(wù)與行銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。回國(guó)后本想一展長(zhǎng)才，但還是迫于家庭壓力，結(jié)婚生子，考進(jìn)政府機(jī)關(guān)當(dāng)公務(wù)員。但做家事的經(jīng)驗(yàn)，卻成了韓京姬的人生轉(zhuǎn)捩點(diǎn)。

【以主婦同理心設(shè)計(jì)產(chǎn)品】
韓國(guó)人回家進(jìn)門(mén)習(xí)慣脫鞋子，因此家庭主婦ABC常做、也ABC累的家事，就是擦地板。

因清潔地板，導(dǎo)致膝蓋、背部的疼痛，促使韓京姬興起發(fā)明方便又省力的蒸汽地板清潔機(jī)的念頭，減少婦女的痛苦?！高@是我可以為韓庭主婦做的事，就是解放她們，」韓京姬后來(lái)接受《Forbes》採(cǎi)訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

1999年，不安于現(xiàn)狀的韓京姬，辭去公務(wù)員工作，并獲得丈夫首肯，以自家房子，向銀行抵押貸款900萬(wàn)臺(tái)幣，自行創(chuàng)業(yè)，聘請(qǐng)工程師設(shè)計(jì)蒸汽地板清潔機(jī)。

一開(kāi)始非常不順利，貸款很快用盡，向創(chuàng)投基金和銀行尋求投資，也頻頻吃閉門(mén)羹。

「每次遇到的審核員都是男性，沒(méi)人認(rèn)為我的想法有市場(chǎng)價(jià)值，」韓京姬回憶。
她后來(lái)甚至將公婆和父母的房子都拿去抵押，才籌得足夠資金，讓令她滿(mǎn)意的產(chǎn)品，得以在2003年上市。

儘管沒(méi)有行銷(xiāo)預(yù)算，透過(guò)網(wǎng)路商店和電視購(gòu)物臺(tái)銷(xiāo)售的蒸汽地板清潔機(jī)，由于符合女性需要，口碑逐漸在婦女消費(fèi)者間傳開(kāi)。熱銷(xiāo)程度甚至讓經(jīng)銷(xiāo)業(yè)者客服電話(huà)系統(tǒng)超載、當(dāng)機(jī)。

2004年，韓京姬公司營(yíng)收只有4.5億臺(tái)幣；隔年就暴增到25.5億臺(tái)幣，成長(zhǎng)了4.6倍。如今韓京姬的地板清潔機(jī)，和新開(kāi)發(fā)的衣服掛燙機(jī)，在韓市佔(zhàn)率已分別稿達(dá)75％和70％。

【產(chǎn)品進(jìn)軍跨國(guó)市場(chǎng)】
收入三級(jí)跳，不但讓韓京姬清償所有的債務(wù)，也開(kāi)始增加產(chǎn)品線(xiàn)。跨足廚具、美妝產(chǎn)品，同時(shí)向海外擴(kuò)張，至今已在9個(gè)銷(xiāo)售，尤其以中國(guó)和美國(guó)為重點(diǎn)。

前年開(kāi)始，已在中國(guó)的國(guó)美、蘇寧、家樂(lè)福等大型賣(mài)場(chǎng)開(kāi)賣(mài)。在美國(guó)，也進(jìn)入Sears等賣(mài)場(chǎng)設(shè)磚柜，引起廣大迴響。

她以一位家庭主婦，打破了韓國(guó)社會(huì)重男輕女的玻璃天花板，替女性在企業(yè)界爭(zhēng)得一席之地。韓京姬的產(chǎn)品，圍繞在女性ABC在乎的健康與衛(wèi)生這兩個(gè)概念上，提供滿(mǎn)足家庭主婦需求的產(chǎn)品與服務(wù)?！负苌倨髽I(yè)了解女性到底需要什么樣的科技，」韓京姬強(qiáng)調(diào)，這就是她的機(jī)會(huì)所在。

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